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EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

FEEDBACK COMO FERRAMENTA PODEROSA DE RESULTADOS

O feedback é uma das ferramentas mais poderosas na motivação e desenvolvimento de um profissional,

mas geralmente não aplicamos por achar que "se eu não falo nada é porque está bom"...um erro importante , considerando a nossa necessidade em sermos aceitos e reconhecidos.

 

Aprenda de forma prática as principais formas de aplicar o feedback formal e informal e conquistar os resultados esperados de sua equipe

 

Duração Total: 4 horas

Objetivo do Curso: Capacitar líderes e profissionais a utilizar o feedback de maneira eficaz, promovendo melhorias contínuas de desempenho e fortalecimento das relações no ambiente de trabalho.

 

PROGRAMA DO CURSO


Sessão 1: A Importância do Feedback Eficaz (45 minutos)

  • Objetivo: Compreender o papel crítico do feedback no desenvolvimento profissional e organizacional.

    • Conteúdo:
      • Definição e tipos de feedback: positivo, construtivo e corretivo.
      • Benefícios do feedback para o desempenho individual e da equipe.
      • Exemplos de organizações que utilizam o feedback como parte de sua cultura.

Sessão 2: Estrutura e Técnicas de Feedback (1 hora)

  • Objetivo: Aprender a estruturar e entregar feedback de forma eficaz.

    • Conteúdo:
      • Modelo de feedback estruturado: situação, comportamento, impacto (SBI).
      • Técnicas para dar feedback de maneira clara e empática.
      • Importância do timming e do contexto ao dar feedback.

Sessão 3: Recebendo e Utilizando o Feedback (1 hora 15 minutos)

  • Objetivo: Desenvolver habilidades para receber feedback de forma construtiva e utilizá-lo para crescimento pessoal.

    • Conteúdo:
      • Estratégias para receber feedback com abertura e gratidão.
      • Como transformar feedback em ações de melhoria.
      • Importância da autoavaliação e do feedback entre pares.

Sessão 4: Criando uma Cultura de Feedback (1 hora)

  • Objetivo: Estabelecer um ambiente onde o feedback é parte integrante do cotidiano organizacional.

    • Conteúdo:
      • Implementação de práticas de feedback contínuo.
      • O papel da liderança na promoção de uma cultura de feedback.
      • Ferramentas e plataformas para facilitar a troca de feedback.

Encerramento e Reflexão (30 minutos)

  • Objetivo: Consolidar os aprendizados e discutir formas de aplicar o feedback eficazmente na prática.

    • Conteúdo:
      • Revisão dos conceitos principais abordados.
      • Discussão sobre os desafios comuns na implementação do feedback.
      • Planejamento dos próximos passos para integrar o feedback às rotinas diárias.

Este curso capacita os participantes a utilizar o feedback como uma ferramenta poderosa para impulsionar resultados, promover a comunicação aberta e melhorar continuamente o desempenho e a colaboração no ambiente de trabalho

Valor do Investimento

R$ 59.90


Forma de Pagamento

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